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El pago en efectivo solo está disponible para pedidos con envío por motomensajería o retiro por pick-up.
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Una vez que el pedido es despachado, la gestión y responsabilidad de la entrega pasa a ser de Correo Argentino.
Si surgiera algún inconveniente con la entrega (demoras, visitas del correo, retiro en sucursal, etc.), deberá resolverse directamente con la empresa de correo.
Si elegís envío a domicilio y el correo realiza la visita pero no hay nadie para recibir el paquete, el pedido quedará disponible durante 5 días hábiles en la sucursal correspondiente a tu código postal.
Si el paquete no es retirado dentro de ese plazo, el mismo regresará a nuestro depósito.
En ese caso:
No realizamos devoluciones de dinero
El pedido podrá enviarse nuevamente abonando un nuevo costo de envío
Sin excepción.
Contamos con punto de retiro en Morón, Buenos Aires.
Una vez que tu pedido figure como empaquetado, te avisaremos para que puedas retirarlo.
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado.
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Podés solicitar un cambio siempre que el producto:
No esté en liquidación
Se encuentre sin uso
Se notifique dentro de las 24 horas de haber recibido el pedido
El costo del envío para realizar el cambio corre por cuenta del comprador.
Si el producto llega fallado o con algún error en el pedido, deberás notificarlo dentro de las 24 horas de haber recibido el paquete.
En estos casos:
Nos hacemos cargo del envío correspondiente al cambio
El producto será evaluado antes de realizar el reemplazo
Los productos adquiridos en liquidación o sale no tienen cambio, ya que se encuentran publicados a precio especial o de liquidación.
No realizamos devoluciones de dinero.
Los productos que incluyen garantía serán aceptados únicamente si:
Se conserva el packaging original
El producto se encuentra en buen estado general
El envío para gestionar la garantía corre por cuenta del comprador.
No realizamos cambios ni reclamos por productos que se rompan debido al uso personal o manipulación del cliente.
Todos los productos comercializados son previamente testeados, pero el desgaste o daño ocasionado por el uso no es responsabilidad de la tienda.